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今年暑假,出境游市场的表现并没有达到预期的爆发。这一现象的背后,涉及着签证和航班供给等多个因素的影响。泰国旅游和体育部在8月4日公布了最新的一份旅游业“成绩单”,显示今年前7个月进入泰国的外国游客数量虽然同比增长,但仍远低于疫情前的水平。值得注意的是,中国跌出了最大客源地,前7月赴泰国游客人数排在第二,位于马来西亚之后。这是一个引人瞩目的变化,尤其是考虑到2019年同期中国游客数量为905.2万人次,而如今仅为疫情前的二成。
整个出境游市场都在缓慢恢复之中。根据国家移民管理局的数据,2023年上半年共查验出入境人员1.68亿人次,仅恢复至2019年同期的48.8%。虽然防疫政策调整后的第一波红利已在3月份后消失,但现在的旅游客群仍以度假旅游意愿较强的刚需人群为主,而大面积的恢复仍然尚未实现。
从旅游企业的表现来看,国内旅游市场的复苏为不少企业带来了好转。黄山旅游、峨眉山、丽江股份等国内景区上市公司在上半年扭亏为盈,营收利润大幅增长。然而,对于主营出境游的旅行企业而言,情况则相对较为艰难。出境游龙头企业众信旅游和凯撒旅业在7月中下旬分别发布中期业绩预告,预计上半年净亏损规模较大,而出境游市场的缓慢复苏是主要原因之一。
签证和航班供给不足是制约出境游市场恢复的主要瓶颈。虽然国际航线的复航和增加已经部分改善了航班问题,但签证难的问题依然突出。在一些欧美国家,出现了“一签难约”的现象,导致部分游客只能求助于黄牛购买预约号,这进一步增加了办理签证的难度。
出境游市场的复苏受到了消费信心不足等客观因素的制约。虽然出境资源的恢复力度也与消费者的信心相关,但对于大部分企业而言,只有当出境游业务实现了“规模效应”,才能降低各项成本,实现更好的经营状况。
然而,出境游巨头们的亏损幅度已经相较去年同期大幅扭转,显示出一定的复苏迹象。尤其是众信旅游,在第二季度实现了单季度盈利,这归功于出境旅游业务的持续恢复。与此同时,国内游业务的火爆也为出境游企业的经营表现提供了支持,不少企业通过布局国内业务来自救,这对整个行业产生了积极的影响。
为了促进出境游市场的恢复,一些国家已经通过简化签证等方式来简化流程。尽管目前存在诸多制约因素,但从各方的努力来看,出境游市场的开放趋势不会改变。下半年有望成为出境游的增长期,尤其在秋冬季节,出境游可能成为国内游的替代方案,预计到明年春节,市场有望恢复到2019年的七八成水平。
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