一名老人的遗体火化前，竟然被工作人员弄错了骨灰！家属发现后，殡仪馆竟然让他们去墓地取回另一名逝者的骨灰！这是对死者和家属的极大侮辱和伤害！这是对生命的轻视和亵渎！这是对社会道德和法律的挑衅和践踏！这样的殡仪馆还有存在的必要吗？这样的工作人员还有资格从事这个行业吗？这样的事件还能容忍吗？让我们一起来看看事情的经过和背后的真相吧！

事件始末：老人遗体还没火化，骨灰就已出炉

老人名叫吴某某，因患肺癌于8月19日去世。次日早上6时许，家属将老人遗体送去火化。7时许，殡仪馆工作人员通知家属可以领取骨灰了。家属拿到骨灰盒后，发现上面写着“方某某”三个字。他们立刻质问工作人员，为什么给他们错了骨灰？工作人员却说这就是吴某某的骨灰，只是写错了名字。

家属不信，要求查看监控视频。视频显示，吴某某的遗体7时09分才进入火化炉，并且还需要一定时间冷却。而家属拿到的那份骨灰，7时03分就已经摆放在领取处了。显然，这不可能是吴某某的骨灰。

事件发展

家属继续查看监控视频，眼前一幕令他们大吃一惊。监控视频显示，7时17分许，工作人员同时拿了两份骨灰出来，一份放到了全椒县复兴乡一名逝者的骨灰盒中，一份放到了全椒县六镇镇一名逝者方某某的骨灰盒中，而这两份骨灰当天均已下葬。而方某某的遗体，早于吴某某火化。

吴家人要求殡仪馆方面给出一个合理的解释和处理。20日晚，殡仪馆派工作人员前往方某某的墓地取出骨灰。吴家人也一同前往，见证了整个过程。

三名男子来到墓地，先在墓前磕了三个头，接着拆掉刚砌好的砖块，从墓穴中将骨灰盒取出，后抱上面包车。视频中朝墓地磕头的三名男子，正是殡仪馆的工作人员。

事件反思：殡仪馆如何管理和监督？家属如何维权和赔偿？

这样的事件让人不寒而栗！殡仪馆作为一个专业的机构，竟然会出现如此低级和严重的错误！这是对死者和家属的极大侮辱和伤害！这是对生命的轻视和亵渎！这是对社会道德和法律的挑衅和践踏！

殡仪馆是一个涉及到人们最敏感和最重要的领域的机构。它不仅要保证遗体的安全和尊严，还要保证骨灰的正确和完整。它不仅要遵守专业的规范和流程，还要接受严格的管理和监督。它不仅要对死者和家属负责，还要对社会和公众负责。

那么，这样的事件为什么会发生？殡仪馆是如何管理和监督的？家属是如何维权和赔偿的？这些问题都值得我们深入思考和探讨。

首先，我们要问问殡仪馆是如何管理和监督的？殡仪馆是否有明确的工作制度和流程？是否有专业的培训和考核？是否有有效的记录和核对？是否有完善的监控和追溯？是否有严格的惩戒和问责？如果没有，那么这样的事件就有可能再次发生。如果有，那么这样的事件就是一种失职和渎职。无论如何，殡仪馆都应该对此事负全责，并且接受相应的处罚。

其次，我们要问问家属是如何维权和赔偿的？家属是否有权利知道真相并且得到道歉？是否有权利索取合理的赔偿并且得到满意？是否有权利追究相关人员的法律责任并且得到公正？如果没有，那么这样的事件就是一种欺凌和侵害。如果有，那么这样的事件就是一种伤害和损失。无论如何，家属都应该对此事保持持续关注和抵制这样的事件，才能保护死者和家属的权益，才能维护社会的正义和秩序，才能提升殡仪馆的水平和信誉，才能尊重和珍惜生命的价值和意义。让我们一起行动起来，让这样的事件不再发生，让死者安息，让家属安慰，让社会和谐！