京门头沟打门头沟捞鱼的小河北捞因灾受损这些要知道如何理赔车辆,后续

受此前强降雨天气影响,北京多个区域遭遇严重水害,大量车辆在灾害中损毁。其中,门头沟地区受灾情况严重。截至8月8日下午5时,门头沟区累计报损车辆4372辆,定损及赔付1969辆,涉及金额6230万元。近期,当地正通过现场办公、标准互认、开通理赔绿色通道等方式,帮助受损群众快速理赔。据悉,9月,门头沟区还将向受损车主发放汽车特别消费券。

目前,北京受灾地区的车辆救援打捞工作还在继续,现场情况如何?作为车主,该如何通过保险定损理赔呢? 北京门头沟加紧打捞受损车辆

被捞汽车大多受损程度较重‍

在北京市门头沟区潭柘寺镇的一处河道旁,堆放着不少打捞出来的损毁车辆。记者在现场看到,这些车辆外观已经完全变形,大部分车辆的牌照已经丢失 。据了解,现场大部分车辆都是从河道上游2至3公里外的居民区被冲下来的。

近几日,不少车主都在寻找、确认自己的车辆,并向保险理赔的工作人员进行车辆信息登记。一位车主表示,自己已经寻找了5天,终于通过轮胎的标识找到了自己的车。“买了保险,车损险好像是7千多元。因为这车老了,现在的车损赔付可能是13万多元。”

打捞出来的车辆经过保险人员现场登记后,就被送往就近的修理厂。某保险公司消保部副经理王博说,仅一处修理厂就已经停放了数百辆受损汽车。

“车辆从外观看可能损失不是特别严重,但其实水淹深度基本都已达到了座椅以上,损失程度还是相对比较严重的。”‍

目前,现场的救援打捞工作还在进行中。

业内人士:投保车损险的“水淹车”可合理赔付 据了解,此次北京地区共有30多家保险公司参与救援,每个区域都有相应的车辆理赔点。某保险公司工作人员许海鹏告诉记者,“水淹车”要晾晒之后才能进行下一步的检修,对于不同受损程度的车辆,也会给出不同的处理方式。

“本次强降雨除了造成‘水淹车’之外,还有一种损失类型,就是车辆在被泥石流冲走过程中与障碍物发生一些碰撞,撞击的痕迹还是比较明显的;除此之外,一些车辆的整个发动机舱被树枝、污水全部掩盖了。这种损失情况下,我们会与客户协商采取推定全损的方式处理,不再对车辆进行维修。”

哪些车险险种可以覆盖暴雨洪水等情况?对此,保险行业资深人士于世光表示,如果只上了交强险,没上车损险,那只能是自己来承担损失 。

“商业车险条款费率改革后,自然灾害被归到车损险的范畴内,投保了车辆损失险的‘水淹车’都能进行合理赔付 。”

泡水车到什么程度可以判定全损?对此,于世光表示,保险的理赔原则是以修复和补偿机制为主,具体要看车辆是否有修理价值,如果修理损失大于车辆残值的话,基本能推定全损。

“比如说,被洪水冲走的车灌了大量的泥沙,停在地库里的车被淹至没顶,基本上就没有什么修复价值了。”

专家:丢车失主应及时报案

近几年,我国新能源汽车市场逐步扩大,电动车车主明显增多。于世光表示,电动车的理赔和传统燃油车的理赔没有区别,都是以补偿机制为主。

“电动车跟汽油车的区别主要在于电子元器件,电动车的电池包都是在地台以下,相当于在底盘上,一旦进水,基本上都会推定全损,因为没有什么修复的价值。”

如果车辆被洪水冲走并且无法找到,于世光建议,失主首先要保留各大媒体发布的受灾新闻,并向当地派出所报案,派出所会开具相应的受案回执。 只要有这个受案回执,即使车找不到,各家保险公司也可以启动理赔程序。

此外,于世光提醒,车主不要 故意涉水,保险公司有理由拒赔。

综合央视财经

记者/钱成 鞠亚倩

来源: 中央广电总台中国之声

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