景区游客滞喊退票山退票西一景区游留到晚上齐客聚集高喊-江苏天煌照明集团有限公司 - 智慧路灯-智能路灯-江苏天煌照明集团有限公司

近日一段游客在景区高喊退票的视频流传于网络社交平台引发网友关注据了解，视频中的景区为山西忻州宁武县芦芽山风景名胜区，事发时间为8月13日。视频画面显示，不少游客顶着炎炎烈日，聚集在山脚下排队等车，其中还有不少游客是老人与小孩；另有一段视频中一男子表示已经排队等车将近3个小时了，所有的游客都滞留在山下。

网传视频截图

8月14日，记者电话采访了发布视频的网友张女士（化名），据介绍，13日张女士跟团到芦芽山风景名胜区旅游，从早上8点左右就开始排队等待搭乘景区大巴上山，直到11点半左右才乘车上山，等待期间多个旅游团游客都汇集在一起，加上天气炎热，有的小孩子都被晒中暑，因此才会出现视频中游客高喊退票的一幕。

“正常情况下应该是检完票以后就可以接着登车上山，但当天不知道景区出了什么问题导致大批游客滞留在等车点。”张女士表示，由于上山的时间被耽误，导致上山后只游览了一会就返程下山了，很多景点都没有时间游览。针对此事，记者多次拨打芦芽山风景名胜区电话，但始终无人接听。另据忻州市文旅局工作人员表示，8月13日确实接到了相关投诉电话，均转交给了12345政务服务便民热线处理，对于出现这起事件的具体原因，工作人员向记者提供了一位文旅局副局长的联系电话，但记者多次拨打均无人接听。记者致电宁武县文旅局，工作人员表示，他们正在对此事进行调查核实。忻州市文旅局一名副局长随后回应记者称，他们已经关注到此事，目前还在对事情的起因进行调查。来源：海报新闻、极目新闻版权归原作者所有责任编辑：翟晓晨审核：张雷

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